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​江苏一小区物业经理上门扇业主耳光

时间:2024-05-12 00:49

来源:河人网

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江苏一小区物业经理上门扇业主耳光

近日,江苏一小区物业经理因为与业主发生矛盾,竟然上门扇业主耳光的事件引起了广泛关注。

生活江苏一小区物业经理上门扇业主耳光  1

4月16日江苏南通,城市嘉苑物业工作人员在业主家门口扇业主耳光,双方发生肢体冲突。有现场视频显示,双方在对话时,深色衣服男子突然动手扇了格子衣服男子一耳光,被打男子还手双方发生肢体冲突。随后有几名身着制服,手拿棍棒和防爆盾牌男子上前劝阻。17日南通城市嘉苑物业管理有限公司一工作人员回应称,动手打人男子系物业经理。17日11时许文峰派出所称已经接到报案,正在进一步处理中。

这种暴力事件不仅影响了小区的安全与稳定,更是对社会公德和法律法规的严重挑战。为了预防类似事件的再次发生,本文将就相关问题进行科普,呼吁社会人士共同维护社会和谐。

首先,我们需要了解物业经理与业主之间的关系。物业经理是为业主服务的,他们要负责小区内的环境卫生、公共设施的维护和管理、业主关于物业管理方面的咨询等事宜。物业经理和业主之间应该是一种互动关系,而不应该是上下级或者是施主和受主的关系。物业经理应该尊重业主的意见,认真对待业主提出的问题,并积极地为业主解决问题。物业经理在工作中应该严格遵守法律法规,尊重业主的人身自由和财产权利,不得侵犯、侮辱或者伤害业主。

其次,我们需要了解物业发展与管理的法律法规。在我国,物业管理是一个新兴的行业,因此,法律法规的完善和进一步的细化是必要的。我国《物业管理条例》规定,物业服务企业应当为业主提供公开、公平、公正、诚信、廉洁的物业服务;物业服务企业的从业人员应当遵守法律法规,保障业主的人身、财产权益,不得侵害业主合法权益。如果物业服务企业或者从业人员违反法律法规,应当承担相应的法律责任。因此,作为物业经理,他们应该严格遵守相关法律法规,不得违反职业道德和职业规范,不得侵害业主的合法权益。

此外,我们需要了解冲突解决的方法。在生活中,由于各种原因,人与人之间难免会产生矛盾和冲突。如果我们采用错误的方式来解决问题,会使矛盾和冲突变得更加激烈,甚至可能引发暴力事件。因此,我们需要掌握正确的解决问题的方法。在解决矛盾和冲突时,我们应该保持冷静,换位思考,以理服人。在与他人交流时,我们应该采用诚信、理性的方式,表达自己的观点,并听取对方的意见,寻求共同的解决方案。如果我们无法解决问题,可以寻求专业人士或相关机构的帮助,寻求更好的解决方案。

最后,我们需要呼吁社会人士共同维护社会公德和法律法规。物业管理是一个服务性行业,物业服务企业和从业人员应该尽职尽责,为业主提供优质的服务。业主也应该积极参与物业管理,在发现问题时及时提出建议和意见。同时,社会各界应该关注物业管理和服务的质量和效率,监督物业服务企业和从业人员的行为,共同维护社会公德和法律法规。

江苏小区物业经理上门扇业主耳光的事件,引起了社会广泛的关注。我们需要认真对待此类事件,加强对物业服务业的管理和监督,加大对物业从业人员的职业培训和教育,使其认识到自身的职责和义务,为业主提供优质的服务。同时,我们也需要提高自身的法律意识和公民道德素质,共同维护社会和谐。

小区物业的职责是什么?

小区物业是指对居住小区进行管理、维护和服务的机构,主要职责包括以下几个方面:

一、小区公共设施的维护管理

小区物业需要负责小区内公共设施的维护和管理工作,包括小区道路、绿化、楼道、电梯、水电设施等方面。在小区内存在的公共设施中,道路和绿化是业主最为关心的。小区物业需要保证道路畅通无阻,及时清理垃圾,保持小区环境整洁美观;针对绿化方面,小区物业需要定期清理草坪、修剪树木、浇灌花草等,保证小区绿化环境美观。

二、安全卫生管理

小区物业需要对小区内的安全和卫生进行管理。对于安全方面,小区物业需要定期对小区内的电梯、消防设施、门禁等进行检查,确保设施正常运行;同时,对于小区内的安全隐患要及时进行整改、报备相关部门。对于卫生方面,小区物业需要定期清理小区内的公共区域,保证小区内环境整洁卫生,同时提醒业主做好个人卫生。

三、物业收费管理

小区物业需要对小区内的物业费进行管理,确保物业费用的合理、透明和公正。物业费用主要包括基础管理费和维修基金,小区物业需要明确各项收费标准和用途,及时向业主公示收费情况,并提供详细的收费账单和相关证明材料。

四、业主服务

小区物业需要为业主提供服务,解决业主在生活中遇到的问题和困难。业主服务包括接待业主来访,解答咨询,协助业主办理相关手续等。同时,小区物业还需要定期组织业主活动,增强小区内的社区活力。

五、社区管理

小区物业需要负责小区内的社区管理,包括人员流动管理、入住管理、违规行为处理等。小区物业需要建立健全的管理制度和规章制度,对于小区内的违规行为要及时制止和处理,保证小区管理的规范和有序。

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